Los vuelos supervisados en grupo se reservan a través de la agencia de viajes BBYO, que ofrece asistencia en cuestiones relacionadas con la emisión de billetes. Siguiendo las directrices que se indican a continuación, las familias deberán enviar sus solicitudes de vuelo directamente a BBYO directamente a nuestra agencia de viajes, Traveland. Para estos vuelos, la tasa de inscripción es de 250 $. Como incentivo por reservar en nuestro vuelo en grupo a través de Traveland, BBYO un descuento de 250 $ al importe restante de la inscripción de su hijo en el programa.

• Todos los viajes a Israel, Europa, Asia y América: Las familias utilizarán este enlace para reservar directamente su vuelo a través de la agencia de viajes BBYO. Cualquier pregunta relacionada con la reserva de vuelos puede dirigirse a Traveland al 1-800-246-0563 o bbyo@traveland.net.
• Viajes con socios comunitarios: Las familias deberán enviar su solicitud de vuelo directamente a la cuenta de inscripción BBYO. Estos vuelos no conllevan cuota de inscripción.

Por regla general, las entradas para grupos:

• No son reembolsables, no se pueden canjear por crédito ni se admiten cancelaciones ni devoluciones.
• No se puede reservar utilizando créditos, tarjetas regalo, millas ni vales.
• Se han reservado en una clase de tarifa diferente a la de los billetes individuales.
• Si un adolescente no puede participar en el vuelo supervisado tras la emisión del billete, no se realizará ningún reembolso y podrían aplicarse tasas por «no presentarse».

• Se garantiza la supervisión BBYO desde la salida hasta la llegada y el aterrizaje. BBYO estará presente en el aeropuerto y durante el vuelo para ayudar a los adolescentes con la facturación, los controles de seguridad, el embarque, la aduana y cualquier imprevisto que pueda surgir.
• Asistencia especializada por parte de agentes de viajes para ayudarte con retrasos, cancelaciones, cambios de reserva u otros problemas relacionados con el viaje.
• Viaja junto a tus compañeros, fomentando un sentido de comunidad desde el primer momento de la experiencia.
• Si el viaje de ida o vuelta al programa se ve interrumpido debido a retrasos, cancelaciones, problemas con el pasaporte, etc., BBYO supervisión por parte de su personal durante un máximo de 24 horas y ayudará a reservar un hotel, cuyos gastos correrán a cargo de la familia, siempre que el adolescente haya reservado plaza en el vuelo de grupo. Si no es posible hacer los arreglos necesarios en un plazo de 24 horas, las familias deberán encargarse de coordinar el alojamiento y la supervisión.
• Coordinación centralizada de los vuelos, lo que minimiza la confusión y reduce el estrés relacionado con el viaje tanto para los adolescentes como para las familias.
• Mayor seguridad y responsabilidad gracias a unos protocolos coordinados para los viajes en grupo.
• Transporte organizado desde el aeropuerto hasta el primer lugar del programa.

El coste de un vuelo supervisado en grupo no está incluido en el precio del programa.

El precio de los billetes varía según el destino y las fechas. Las familias recibirán información detallada sobre los precios tras la inscripción. La reserva del vuelo solo se confirmará una vez que se haya abonado el importe total del mismo dentro del plazo de pago que BBYO Traveland hayan comunicado a las familias.

Nota: Una vez pasada la fecha límite de pago final, no se pueden garantizar las plazas ni los precios de los vuelos supervisados. BBYO ajustar el precio del vuelo hasta un 5 % en función de los cambios en el tipo de cambio o en las tasas de combustible que escapen a su control.

La mayoría de los vuelos supervisados salen de la zona de Nueva York. Esto puede variar según el viaje, y se informará a las familias con suficiente antelación sobre el lugar de salida y los detalles.

BBYO recomienda reservar vuelos nacionales para reunirse con el grupo antes de que se anuncien los detalles de los vuelos supervisados por el grupo.

BBYO con diversas aerolíneas internacionales de prestigio. Las aerolíneas con las que se trabaja varían de un año a otro en función del horario, el coste y la disponibilidad. Algunos programas pueden utilizar más de una aerolínea si el itinerario incluye varios países.

¡Sí! Los vuelos de conexión están incluidos en el precio del vuelo supervisado en grupo si el adolescente realiza una conexión entre Europa e Israel, dentro de Europa o desde el recorrido por el oeste de EE. UU. hasta Stand UP Adventure Costa Rica.

Las familias pueden optar por no participar en el vuelo supervisado en grupo y organizar el viaje de su hijo adolescente por su cuenta, sin la ayuda BBYO una agencia de viajes. No obstante, BBYO recomienda BBYO a todos los participantes de Norteamérica que viajen en el vuelo supervisado en grupo, si procede para el programa del adolescente, a fin de garantizar una experiencia de viaje más segura y con mayor apoyo.

Siempre que el adolescente tenga reserva para el vuelo supervisado en grupo, las familias solo deberán encargarse de reservar el transporte de su hijo para que se reúna con el grupo en el aeropuerto de salida el día de la salida, así como el transporte de vuelta a casa una vez que el vuelo supervisado de regreso haya aterrizado tras la finalización del programa. A continuación se ofrecen más detalles sobre cómo cancelar o modificar los vuelos de regreso.

COMIDAS
: La compañía aérea ofrecerá diferentes opciones de comida durante la facturación, pero la mayoría no contará con certificación kosher, salvo que se especifique lo contrario. No se pueden garantizar las comidas sin frutos secos, ya que otros pasajeros podrían llevar aperitivos que los contengan. Los adolescentes con alergias deben llevar consigo la medicación y los autoinyectores de epinefrina en el equipaje de mano.

ASIGNACIÓN DE ASIENTOS
La aerolínea asigna los asientos de antemano. Se pueden realizar solicitudes especiales en el momento de facturar, pero BBYO ofrece asignación de asientos con antelación.

PUNTOS
Los adolescentes pueden acumular puntos de viajero frecuente o de recompensa de las aerolíneas, pero la información sobre los billetes solo se facilita en el momento de la facturación. BBYO garantizar los detalles de los billetes una vez finalizado el viaje. Para obtener más información, póngase en contacto con Traveland en el 1-800-246-0563 o bbyo@traveland.net.

Las instrucciones detalladas para el aeropuerto se enviarán por correo electrónico con suficiente antelación. El día de la salida, los participantes se reunirán con el personal en un punto de encuentro designado. Si un adolescente tiene que hacer transbordo en un vuelo nacional independiente, BBYO no podrá acompañarle de una puerta de embarque nacional a otra.

Los días de viaje suelen conllevar largas esperas, y BBYO ofrece comidas esos días, por lo que los adolescentes deben llevar algo para picar y dinero para gastos.

BBYO solo BBYO un acompañante del personal si la compañía aérea lo exige para los menores que viajan solos. Los padres deben acordar los detalles relativos a los menores que viajan solos con BBYO reservar vuelos nacionales. No se garantiza que se puedan atender las solicitudes de última hora.

Esto solo es posible si tus vuelos nacionales e internacionales figuran en el mismo billete. Si los vuelos figuran en billetes distintos, tanto Traveland como BBYO desaconsejan BBYO intentar facturar el equipaje hasta el destino final, ya que esto rara vez se permite y suele provocar retrasos o la pérdida del equipaje.

Puede preguntarle al agente al hacer el check-in, pero no se garantiza. Póngase en contacto con Traveland en el 1-800-246-0563 o bbyo@traveland.net para obtener recomendaciones específicas según la aerolínea de su hijo adolescente.

¡Sí! Los adolescentes pueden introducir sus datos de TSA Pre-Check o Global Entry al rellenar el formulario de vuelo con Traveland, o al facturar en el aeropuerto. BBYO recopila esta información por adelantado.

Los billetes para grupos se reservan con antelación en una clase tarifaria diferente a la de las tarifas habituales en línea. La aerolínea les aplica un precio distinto al emitirlos, ya que se gestionan en un sistema diferente al de los billetes individuales.

Los vuelos nacionales solo pueden vincularse al billete internacional del grupo si la aerolínea lo permite y si ambos billetes se reservan a través de Traveland. Es probable que los vuelos de aerolíneas distintas, incluso si son aerolíneas asociadas, no puedan combinarse. Póngase en contacto con Traveland en el 1-800-246-0563 o bbyo@traveland.net para obtener sugerencias específicas en función de la aerolínea de su hijo adolescente.

Los adolescentes deben llevar en el equipaje de mano todas las recetas y medicamentos, los autoinyectores de epinefrina, las gafas o lentes de contacto y, al menos, una muda de ropa, por si se extravía o se retrasa el equipaje facturado.